客户问答集精选问答： 客户提问：动天数据，你好，我在贵公司开通的域名解析到了域名到香港空间，但是为什么无法访问呢？提示：No web site is configured at this address这个是什么问题导致的呢？

动天数据回答：客户您好，您提问的问题，要排除2个原因，1:是因为您的域名解析到了服务器IP没有解析成功，这个原因，一般域名开通成功后，解析完成后需要等待2-5个小时可以访问，因为第一次域名DNS刚刚搭配上，刚解析的话，需要全国节点来全部生效，所以容易出现有的地方可以访问，有的地方无法访问的问题。那怎么知道可以使用了吗？大家可以登陆IP138输入域名来查询是否解析生效，如果解析生效会出现应该解析的香港空间IP地址，如果解析未成功，那么就会出现域名无法解析的通知。2：第二种原因，就类似于客户这种，这种No web site is configured at this address一般是客户已经解析生效了，但是没有绑定域名导致的，如果需要绑定域名点击 主机管理=====管理======域名绑定来绑定已经解析的域名，那么就可以正常访问您的网站了。

如果客户开通了我们的香港空间还遇见什么问题可以随时联系我们解决哦。