有些客户打开网站会发现，自己网站无法打开，会是一片空白，会提示Service Unavailable的一串英文字母，如果客户发现这类问题，可以先自检，如果自检没问题那么就是服务器问题了，大家如果开通的是动天数据提供的香港空间或者免备案空间，我们肯定会帮助大家来解决这个问题的，下面我们来看看大家需要如何检查。

1：首先，如果您安装了站长统计，可以通过站长统计，看看访问人数是不是都超标了，如果您开通的是100M香港空间，那么有50个IIS，理论上只支:30个人同时在线访问，1个人平均占有2个IIS，有些人问了，原来50个IIS只支持30多人访问啊，这么少啊，那么动天数据要告诉大家，如果同时在线20多个人，您一天可以有1000个以上独立IP，那么您认为100M 48元1年可以支持1000个独立IP，还有什么问题吗。如果检查访问者根据自己的IIS符合标准，那么您就要升级了。

2：查看IIS日志，查看图片，文件，是否被人盗用下载或者采集。

3：查看是否网页不合理导致的，有时候，大家建的网页存在不合理问题，例如：您的网页使用了框架结构比较多，一个网页套一个网页，当用户打开1个网页，其实是打开了N多网页，这样的程序就不符合标准了，所以建议大家设计网页，少使用框架。

4：如果您使用的是ACC数据库，那么大小刚好超过5M甚至更大的时候要注意了，因为ACC数据库大小越大，他的执行效率越低，有时候会造成死循环，然后造成进程池CPU高，卡死进程池，这样的建议大家下载ACC数据库，进行压缩后，一般可明显暂时解决。最好的办法还是转换到SQL数据库。

好了，以上4点如果您还没发现问题，您开通的是动天数据的免备案空间，详细可以联系动天数据咨询。