马上放假了,我们很多客户都不喜欢拨打技术电话,那么我们来告诉大家,如果大家的虚拟主机出了问题,如何在线提交工单解决。放假期间,大家提交在线工单,我们可以在4个小时内答复,处理您的问题。
首先大家登陆我们的会员中心,查看右边,有主机管理,域名管理等等,我们找到 有问必答。然后点击,上面有写问题描述,有域名问题,IDC问题,虚拟主机问题,大家提交自己遇见的问题,一般程序问题我们是不给予解决的,只需要提交主机问题,域名问题这些,然后如果可以,最好要插入问题截图比较好,我们的技术员好帮大家解决好。
然后大家等待我们的技术人员帮大家解决就好了,一定要耐心等待哦,因为放假期间,技术是不定期值班的。
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