FTP是上传文件后，大家有时候需要删除FTP里面的程序，但是我们会发现删除文件的时候有时候会残留一些文件夹无法删除，我们动天数据经常会遇见这些问题，我们总结遇见这几种问题的原因以及解决方法如下：

   1：是网站程序自带的TTF字体文件，这种文件，因为网站还在使用或者有人访问，所以你删除的时候，和你在桌面删除正在使用的文件一样会提示文件正在使用，无法删除，这种解决办法是去虚拟主机管理，暂停网站，或者回收进程池即可，如果没有回收进程池功能可以联系客服人员帮助回收。

  2：一种是由于ACCESS数据库的文件出现无法删除，因为他生成了一个LBI的文件缓存，这个时候文件锁定状态，也是无法删除，和刚刚的办法一样，回收进程池或者暂停网站5分钟，在删除即可删除。

   3：有些空文件或者乱码文件，或者您是PHP的程序，里面有ASP的文件无法删除，此类一般是由于网页木马更改了文件的权限导致的问题，需要技术员协助您解决，您联系动天数据技术帮助删除即可。自己是无法删除的。

  如果你不是我们虚拟主机或者服务器，我们可以给你一段CMD删除代码，你让你网站服务器或者自己的VPS服务器，把文件拖动到这个CMD里面即可删除。

              DEL /F /A /Q \\?\%1
              RD /S /Q \\?\%1

把上面的复制到电脑，修改为1.BAT文件，然后文件拖动到里面，乱权限文件，或者任何想删除的都可以强制删除。